Xu hướng “bỏ qua quảng cáo” của người dùng và giải pháp nào cho doanh nghiệp?

Ngày nay, người dùng trực tuyến đã trở nên thông minh và khó tính hơn bao giờ hết. Với sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội, chúng ta đã được tiếp xúc với hàng ngàn quảng cáo mỗi ngày. Tuy nhiên, điều đáng chú ý là người dùng hiện tại có xu hướng bỏ qua quảng cáo một cách tự nhiên và không chú ý đến chúng. Vậy tại sao lại như vậy? Để hiểu rõ hơn về lý do này, đừng qua bài viết dưới đây của Kool Media nhé!

Xu hướng né tránh quảng cáo của người xem

Quảng cáo trực tuyến ngày càng sôi động hơn, đặc biệt là xu hướng quảng cáo dưới hình thức video – một loại hình quảng cáo với hình ảnh bắt mắt và âm thanh sống động rất dễ dàng để truyền tải thông điệp nhưng lại “xâm hại” nhiều đến thời gian và chi phối hoạt động của người dùng. Theo đó, vấn đề người dùng tránh né và bỏ qua quảng cáo đang trở thành yếu tố can thiệp vào việc thực hiện mục tiêu tiếp thị của các doanh nghiệp. 

Tránh quảng cáo thể hiện ở việc người dùng nhấn “bỏ qua”/ “tắt” / “skip ads” những video quảng cáo trước khi kết thúc, gửi phản hồi với các trang sở hữu để từ chối quảng cáo, thoát ra ngoài màn hình khi thấy quảng cáo, ngoài ra, cài những phần mềm, thủ thuật để chặn quảng cáo.

Xem thêm: Phim ngắn “quảng cáo như không quảng cáo” – Đòn bẩy hiệu quả tiếp cận khách hàng

Các yếu tố dẫn đến người dùng bỏ qua quảng cáo?

Sự chán ngấy với quảng cáo truyền thống

Có rất nhiều lý do khiến người dùng ngày nay có xu hướng bỏ qua quảng cáo. Trong đó, sự chán ngấy với quảng cáo truyền thống đã trở thành một vấn đề phổ biến. 

Người dùng hiện nay đã trở thành những “chuyên gia” trong việc lọc bỏ thông tin không cần thiết và chỉ tập trung vào những gì thực sự quan trọng đối với họ. Sự lặp đi lặp lại và thiếu sáng tạo khiến người xem cảm thấy chán ngấy và không muốn tiếp tục xem. Họ muốn trải nghiệm những nội dung mới mẻ và độc đáo hơn. Vì vậy, khi gặp phải một loạt các quảng cáo liên tục, họ có xu hướng bỏ qua hoặc chuyển qua lại giữa các tab để tránh sự phiền toái.

Quảng cáo gây gián đoạn và phiền toái trong trải nghiệm người dùng

Khi xem video hoặc lướt web, việc bị gián đoạn bởi quảng cáo làm mất tập trung của người xem vào nội dung chính mà họ đang quan tâm. Điều này khiến họ cảm thấy phiền toái và muốn bỏ qua quảng cáo để tiếp tục trải nghiệm của mình. Đặc biệt là khi quảng cáo xuất hiện không đồng bộ hoặc không phù hợp với nội dung chính, người xem cảm thấy như bị cản trở trong việc tiếp tục trải nghiệm.

Thời lượng quảng cáo dài và không hấp dẫn

Thêm vào đó, thời lượng quảng cáo cũng là một yếu tố gây phiền toái. Khi người dùng phải chờ đợi quá lâu để xem tiếp nội dung mà họ muốn, sự kiên nhẫn của họ bị thử thách và có thể dẫn đến việc tắt hoặc bỏ qua quảng cáo. Hơn nữa, nếu quảng cáo không hấp dẫn, không cung cấp giá trị hay không gợi lên sự tò mò của người xem, họ sẽ cảm thấy không có lợi ích để tiếp tục xem.

Quảng cáo không tương tác hoặc không gợi cảm xúc

Gợi cảm xúc có thể được đạt được bằng cách sử dụng câu chuyện, hài hước, cảm động hoặc các yếu tố gợi cảm khác trong quảng cáo. Bằng cách kích thích sự tò mò, gây ra cảm xúc hoặc kích thích trí tưởng tượng của người xem, chúng ta có thể tạo ra một kết nối và gây ấn tượng với quảng cáo.

Khi quảng cáo không có tính tương tác và không gợi cảm xúc, người xem thiếu sự kết nối và cảm nhận thông điệp mà thương hiệu mang lại làm cho nó chỉ dừng lại ở mức thông tin mà không thể gây ra cảm xúc hay kích thích sự tò mò của người xem. Điều này khiến cho quảng cáo trở thành một phần của “nhiễu” trong trải nghiệm của người xem, và họ có xu hướng bỏ qua quảng cáo hoặc không để ý đến.

Giải pháp nào cho video quảng cáo để tiếp cận người dùng?

Tạo ra nội dung hấp dẫn và gây tò mò từ những giây đầu tiên

Để vượt qua những khó khăn này, các nhà quảng cáo cần phải thay đổi chiến lược của mình. Thay vì sử dụng quảng cáo truyền thống, bạn nên tạo ra nội dung hấp dẫn và sáng tạo hơn để hạn chế người dùng bỏ qua quảng cáo.

Nội dung cần phải gợi lên sự tò mò và khám phá từ người xem, để thu hút sự chú ý của họ ngay từ những giây đầu tiên. Điều này rất quan trọng vì người xem thường chỉ dành ít thời gian để quyết định xem tiếp hay bỏ qua video quảng cáo.

Tạo sự tương tác và kết nối với khán giả thông qua câu chuyện

Sử dụng câu chuyện để kết nối với người xem và gợi lên cảm xúc từ họ là một giải pháp hấp dẫn để giữ chân người dùng với video quảng cáo. Điều này không chỉ giúp video quảng cáo thu hút sự chú ý, mà còn giữ được sự quan tâm và tạo ra ấn tượng lâu dài.

Việc sử dụng nhân vật đáng yêu, hài hước hoặc cảm động trong câu chuyện có thể tạo ra sự kết nối và gây ấn tượng mạnh. Những nhân vật này có thể làm cho người xem cảm thấy gần gũi và đồng cảm, từ đó tạo ra một liên kết với sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo.

Giảm thiểu tính phiền nhiễu của quảng cáo

Thời lượng video quảng cáo: Thông thường, video quảng cáo dưới 30 giây hoặc thậm chí chỉ 15 giây được coi là phù hợp với nền tảng truyền thông ngắn như Facebook hay Instagram. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, như khi bạn muốn kể một câu chuyện phức tạp hơn, bạn có thể sử dụng video dài hơn.

Tần suất hiển thị: Để tránh làm phiền người xem và giữ cho quảng cáo luôn mới mẻ, cần xác định một tần suất hiển thị hợp lý. Việc hiển thị quá nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn có thể khiến người xem cảm thấy khó chịu và bỏ qua quảng cáo. Tuy nhiên, việc hiển thị quá ít lần cũng có thể không đủ để tạo ra sự nhận biết và nhớ về sản phẩm hoặc dịch vụ. Hãy xem xét tần suất hiển thị sao cho phù hợp với mục tiêu tiếp cận và kích thước đối tượng khách hàng.

Đối tượng khách hàng: Nắm bắt thông tin về đối tượng khách hàng mục tiêu là rất quan trọng để định rõ thời lượng và tần suất hiển thị của quảng cáo. Điều này giúp đảm bảo rằng quảng cáo chỉ được hiển thị cho nhóm khách hàng có khả năng quan tâm và tiềm năng mua hàng cao nhất. Sử dụng các công cụ và dữ liệu phân tích để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và điều chỉnh chiến lược quảng cáo dựa trên thông tin này.

Tạm kết

Trong thế giới trực tuyến ngày nay, việc bỏ qua quảng cáo đã trở thành một phản ứng tự nhiên của người dùng. Để thành công trong việc tiếp cận khách hàng và thu hút sự chú ý, chúng ta cần hiểu rõ tâm lý và thói quen của họ. Thay vì cố gắng ép buộc thông điệp tiếp thị lên người dùng, chúng ta cần tạo ra những quảng cáo đáng chú ý, hữu ích và liên quan đến mục tiêu của khách hàng.

Hy vọng bài viết trên đây đã mang đến bạn những thông tin hữu ích trong việc xây dựng các chiến lược quảng cáo hiệu quả. Bằng cách tìm hiểu và đáp ứng nhu cầu thực sự của người dùng, chúng ta có thể tạo ra những quảng cáo hấp dẫn và gây ấn tượng, từ đó thu hút sự chú ý và tạo ra kết nối với khách hàng tiềm năng.

Hãy liên hệ ngay với Kool Media nếu bạn đang có nhu cầu thực hiện những chiến dịch video quảng cáo ấn tượng nhé!

Bài Viết Cùng Chủ Đề:

Khám phá xu hướng quảng cáo mùa hè nổi bật trong năm 2023
Chiến lược Marketing của Biti’s – Sự Trổi Dậy của Gã Khổng Lồ
Chụp ảnh Lookbook và những điều cần biết?