Chiến Lược Marketing Của Heineken Và Bài Học Cho Các Thương Hiệu 

Heineken, một thương hiệu bia nổi tiếng trên thế giới đã có mặt trên thị trường Việt Nam trong hơn một thập kỷ. Trong làn sóng cạnh tranh ngày càng khốc liệt của ngành công nghiệp đồ uống, Chiến lược marketing của Heineken đã giúp thương hiệu này vượt qua hàng loạt đối thủ khác để chiếm lĩnh thị trường và ghi dấu ấn trong lòng người tiêu dùng. 

Hãy cùng Kool Media tìm hiểu những yếu tố thành công trong chiến lược marketing của Heineken, từ đó rút ra những bài học quý giá cho các doanh nghiệp muốn xây dựng và phát triển thương hiệu của mình nhé. 

Giới thiệu về thương hiệu Heineken

Thương hiệu bia Heineken chính thức ra đời vào năm 1873 ở Amsterdam, Hà Lan, sau quá trình hình thành và phát triển, Heineken trở thành một thương hiệu bia nổi tiếng toàn cầu, được xem là thương hiệu bia thành công nhất và là một biểu tượng trong ngành công nghiệp bia trên thế giới. Bạn dễ dàng tìm thấy bia Heineken ở hầu hết các quán bar, nhà hàng, siêu thị và cửa hàng tiện lợi trên khắp thế giới.

Người sáng lập thương hiệu này là Gerard Adriaan Heineken. Ông sinh ra trong một gia đình thương nhân ở Amsterdam vào năm 1841. Năm 1864, ông mua nhà máy bia ‘De Hooiberg’ (The Haystack) ở Amsterdam và ngay lập tức chuyển hướng tập trung vào sản xuất bia lager cao cấp với hương vị hoàn hảo không đổi. Ông hướng đến những cải tiến mới nhất trong việc sản xuất bia và trở thành nhà sản xuất bia đầu tiên trên hành tinh giới thiệu phòng thí nghiệm kiểm soát chất lượng. 

Gerard Adriaan Heineken đã dẫn dắt công ty qua những giai đoạn phát triển quan trọng và biến Heineken thành một thương hiệu bia nổi tiếng trên toàn thế giới. Ngày nay, Heineken là một tập đoàn bia đa quốc gia với hoạt động sản xuất và phân phối ở hơn 190 quốc gia. Cùng với những chiến lược marketing ấn tượng, thương hiệu này tiếp tục duy trì danh tiếng của mình là một trong những thương hiệu bia hàng đầu trên thế giới.

Bài viết liên quan: Chiến lược Marketing của Chanel: Sự khác biệt tạo nên thương hiệu đẳng cấp hàng đầu thế giới

Những chiến lược marketing của Heineken

Chiến lược marketing của Heineken đã đóng góp đáng kể vào thành công và vị thế của thương hiệu này trên toàn cầu. Dưới đây là bốn trong số những chiến dịch quảng cáo ấn tượng của họ:

Chiến dịch “Know the signs” – Chiến lược trách nhiệm xã hội

Chiến dịch “Know the signs” là một trong những ví dụ kinh điển trong chiến lược marketing của Heineken. Đây là một chiến dịch quảng cáo mang tính xã hội của Heineken, nhằm tăng cường nhận thức về tình trạng uống rượu quá đà và hành vi lái xe sau khi uống rượu. Chiến dịch này được tung ra vào năm 2016 và đã nhận được sự ủng hộ và đánh giá cao từ cộng đồng.

Mục tiêu chính của chiến dịch là cảnh báo người tiêu dùng về những dấu hiệu cho thấy họ đã uống quá mức an toàn và cần tránh lái xe trong tình trạng này. Heineken muốn khuyến khích mọi người lựa chọn phương tiện di chuyển an toàn sau khi tiêu thụ rượu bia và đồng thời nhấn mạnh trách nhiệm của mỗi người với xã hội.

Bên cạnh việc cảnh báo về hậu quả của việc lái xe khi say xỉn, Heineken cũng nhấn mạnh việc tôn trọng pháp luật và đề cao trách nhiệm cá nhân của mỗi người. Chiến dịch “Know the signs” không chỉ là một chiến dịch quảng cáo thông thường, mà còn là một cách để thương hiệu góp phần xây dựng một cộng đồng an toàn và ý thức về việc tiêu thụ rượu bia một cách hợp lý.

Chiến dịch “Open Your World”

Nhắc đến chiến lược marketing của Heineken, không thể bỏ qua Chiến dịch “Open Your World”, là một trong những chiến dịch marketing nổi tiếng và ấn tượng của thương hiệu này. Chiến dịch này được ra mắt vào năm 2012 và đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ cộng đồng và giới chuyên gia quảng cáo.

Mục tiêu chính của chiến dịch là thúc đẩy sự đa dạng và gắn kết bằng cách khám phá những trải nghiệm mới và đối diện với những khó khăn. Heineken muốn thách thức người tiêu dùng mở lòng và mở rộng tầm nhìn với thế giới bên ngoài, thay vì chỉ giới hạn mình trong khung cảnh quen thuộc.

Chiến dịch “Open Your World” sử dụng những câu chuyện tương tác xã hội và tạo sự đối thoại giữa hai nhóm người có quan điểm và lối sống khác nhau. Điểm mạnh của chiến dịch là việc kết hợp giữa câu chuyện ý nghĩa và yếu tố giải trí, tạo sự tương tác và sự chú ý của người xem. 

Chiến dịch “Share the Sofa”

Chiến dịch “Share the Sofa” là một trong những chiến dịch đáng chú ý trong chiến lược marketing của Heineken, được ra mắt vào năm 2014, nhằm tận dụng sự kiện thể thao lớn như UEFA Champions League để tạo ra sự tương tác và gắn kết với khách hàng.

Mục tiêu chính của chiến dịch là kết nối cộng đồng bóng đá và tăng cường tương tác với người hâm mộ bóng đá trên toàn thế giới trong suốt thời gian diễn ra UEFA Champions League. Heineken muốn tạo ra một trải nghiệm tương tác độc đáo cho người hâm mộ, cho phép họ chia sẻ cảm xúc, bình luận và thậm chí dự đoán kết quả trận đấu trực tiếp trên mạng xã hội.

Chiến dịch “Share the Sofa” được thực hiện bằng cách tạo ra một trang web tương tác đặc biệt, nơi người hâm mộ có thể tham gia vào cuộc trò chuyện trực tuyến về trận đấu, thảo luận với nhau và chia sẻ ý kiến với các nhà phê bình bóng đá và cựu cầu thủ nổi tiếng. Ngoài ra, người hâm mộ cũng có thể theo dõi các hoạt động và nội dung liên quan đến UEFA Champions League của Heineken trên các trang mạng xã hội như Twitter và Facebook.

Heineken và loạt chiến dịch đề cao work-life balance

Nhằm khuyến khích người dùng tạm rời xa công việc để tập trung vào các hoạt động vui chơi, giải trí, thương hiệu bia Heineken đã thực hiện loạt chiến dịch với thông điệp “Work Responsibly”. Đây cho thấy những nỗ lực sáng tạo không ngừng trong xây dựng và triển khai chiến lược marketing của Heineken. 

Trong chiến dịch “The Closer” ra mắt vào tháng 6/2022, thương hiệu đã sáng chế một dụng cụ mở nắp chai có tích hợp công nghệ cao. Dụng cụ này có khả năng buộc tất cả các máy tính gần đó chuyển sang chế độ ngủ khi người dùng mở một chai bia Heineken. Do đó, dụng cụ “The Closer” sẽ giúp ngắt kết nối các thiết bị, tạo điều kiện cho người dùng có thể thư giãn và dành thời gian bên những người quan trọng.

Chiến dịch “Working Late?” nhấn mạnh sự tiện dụng của thiết bị The Closer: “Overworking? Try The Closer” (tạm dịch: Làm việc quá sức à? Thử ngay The Closer), “Still working? Time for The Closer” (Giờ này vẫn còn làm việc à? Tới giờ dùng The Closer rồi),…

Ngoài còn có các các chiến dịch nổi bật như The Office Cleaners tháng 12/2022 hay chiến dịch The Ghosted Bar tháng 4/2023. 

Xem thêm: Chiến lược Marketing của Biti’s – Sự Trổi Dậy của Gã Khổng Lồ

Bài học từ chiến lược marketing của Heineken

Chiến lược marketing của Heineken đã chứng minh được hiệu quả khi nó tạo nên vị thế vững chắc cho thương hiệu trên thị trường đồ uống cạnh tranh khốc liệt. Dưới đây là những điểm nổi bật trong chiến lược marketing của Heineken mà các thương hiệu khác có thể học hỏi:

Xây dựng thương hiệu mạnh

Heineken đã tập trung vào việc xây dựng một thương hiệu mạnh, đẳng cấp và đáng tin cậy. Họ đã đầu tư rất nhiều vào quảng cáo sáng tạo và tạo dựng hình ảnh của mình như là một biểu tượng thương hiệu. 

Bài học: Các thương hiệu nên tập trung vào việc xây dựng một thương hiệu mạnh và đồng nhất, đồng thời định hình nhận thức của khách hàng về thương hiệu của mình.

Tập trung vào trải nghiệm người tiêu dùng

Heineken đã thành công trong việc tạo ra các trải nghiệm đáng nhớ cho người tiêu dùng thông qua các sự kiện và hoạt động kết nối cộng đồng. Họ đã thực hiện những chiến dịch marketing tương tác và thú vị, thu hút sự chú ý của đối tượng tiêu thụ. 

Bài học: Các thương hiệu nên tạo ra các trải nghiệm thú vị và tương tác để tăng cường liên kết với khách hàng và tạo dựng mối quan hệ lâu dài.

Sáng tạo trong quảng cáo

Heineken luôn xuất sắc trong việc tạo ra những chiến dịch quảng cáo sáng tạo, gây chú ý và độc đáo. Họ sử dụng những ý tưởng mới lạ và hài hước để thu hút sự chú ý của đối tượng tiêu thụ. 

Bài học: Các thương hiệu nên đầu tư vào sáng tạo trong quảng cáo để nổi bật trong đám đông cạnh tranh và tạo dựng ấn tượng tích cực với khách hàng.

Kết nối với thế giới thực

Heineken đã tận dụng các sự kiện thể thao và văn hóa lớn để kết nối với đối tượng tiêu thụ. Họ đã tài trợ và liên kết với UEFA Champions League, giải đấu bóng đá hàng đầu châu Âu, để tăng cường thương hiệu và tạo dựng tầm ảnh hưởng. 

Bài học: Các thương hiệu có thể kết nối với các sự kiện và vấn đề có liên quan đến thế giới thực để tạo dựng sự tương tác và gắn kết với khách hàng.

Điều chỉnh chiến lược dựa trên định vị thị trường

Heineken đã thích ứng với định vị thị trường trong từng khu vực khác nhau. Họ đã tùy chỉnh chiến lược marketing phù hợp với nhu cầu và sở thích địa phương. 

Bài học: Các thương hiệu nên hiểu rõ đặc điểm và yêu cầu của thị trường địa phương và điều chỉnh chiến lược dựa trên đó để tạo dựng sự hiểu biết và tương tác tích cực với khách hàng địa phương.

Xem thêm: Dịch vụ làm phim quảng cáo – Kool Media

Tạm kết

Chiến lược marketing của Heineken đã giúp thương hiệu đạt được thành công với mạnh mẽ. Trong suốt hơn một thế kỷ, Heineken đã xây dựng một chiến lược marketing vững chắc và thành công, giúp thương hiệu trở thành một trong những thương hiệu bia hàng đầu trên thế giới. 

Có một số bài học quan trọng mà các doanh nghiệp có thể học từ chiến lược marketing của Heineken, những yếu tố quan trọng để xây dựng và phát triển thành công doanh nghiệp. Hãy tiếp tục theo dõi Kool Media để cập nhật nhiều thông tin hữu ích nhé!

Bài Viết Cùng Chủ Đề:

Thương hiệu sữa ông thọ của Vinamilk và hành trình 50 năm khẳng định giá trị bền vững
Câu Chuyện Thương Hiệu Unilever: Từ Khởi Nghiệp Bằng Xà Phòng Đến Định Hình Xu Hướng Tiêu Dùng Toàn Cầu
2 lưu ý quan trọng chủ doanh nghiệp cần biết để phát triển thương hiệu