Không giống như nhiều thương hiệu khác, Chiến Lược Marketing TH True Milk chọn cho mình một chiến lược khác biệt – tập trung vào chất lượng sản phẩm, đầu tư công nghệ hiện đại, và đặc biệt là thực thi một chiến lược marketing 4P toàn diện (Product – Price – Place – Promotion). Chính sự đồng bộ trong định vị và chiến lược đã giúp thương hiệu không chỉ tồn tại mà còn chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trong tâm trí người tiêu dùng.
Vậy điều gì tạo nên thành công bền vững của TH True Milk? Và quan trọng hơn, các doanh nghiệp trong lĩnh vực khác – đặc biệt là ngành sản xuất công nghiệp – có thể học được gì từ thương hiệu sữa này?
Xem nhanh
Toggle1. Định vị thương hiệu “Thật sự thiên nhiên” – Chiến Lược Marketing TH True Milk

Ngành sữa tại Việt Nam từ lâu đã là sân chơi cạnh tranh khốc liệt, nơi hàng chục thương hiệu trong và ngoài nước không ngừng tung ra sản phẩm mới. Tuy nhiên, một thực tế đáng lo ngại là niềm tin của người tiêu dùng đang bị xói mòn bởi sự mập mờ trong thông tin về nguyên liệu. Không ít thương hiệu sử dụng sữa bột hoàn nguyên, nhưng lại quảng cáo như sữa tươi nguyên chất, khiến người tiêu dùng ngày càng hoang mang và mất niềm tin.
Khi không thể nhận biết đâu là sản phẩm thật sự tốt cho sức khỏe, người tiêu dùng rơi vào trạng thái phòng thủ và trở nên dè dặt trong quyết định mua hàng. Họ bắt đầu nghi ngờ mọi lời quảng cáo – dù có hoa mỹ đến đâu. Sự mập mờ về nguồn gốc và quy trình sản xuất đã khiến hàng loạt thương hiệu phải “dậm chân tại chỗ”, không thể bứt phá trên thị trường.
Giữa bối cảnh đó, Chiến Lược Marketing TH True Milk đã lựa chọn một con đường khác biệt hoàn toàn: định vị thương hiệu với tuyên ngôn “Thật sự thiên nhiên”. Không chỉ là khẩu hiệu, đây là cam kết cốt lõi của doanh nghiệp về việc sử dụng 100% sữa tươi nguyên chất, không pha trộn, không dùng sữa bột hoàn nguyên. Bên cạnh đó, Chiến Lược Marketing TH True Milk còn minh bạch toàn bộ quy trình sản xuất khép kín, ứng dụng công nghệ hiện đại từ trang trại đến bàn ăn.
Không chỉ sản xuất tốt, thương hiệu còn truyền thông mạnh mẽ, nhất quán thông điệp này qua tất cả các kênh truyền thông – từ TVC, báo chí đến social media. Chính cách kết hợp giữa cam kết chất lượng và truyền thông chiến lược đã giúp thương hiệu “chiếm trọn niềm tin” và trở thành biểu tượng của sữa sạch tại Việt Nam.
2. Sản phẩm chất lượng cao – Sức mạnh từ bên trong

Trong nhiều năm qua, thị trường sữa Việt Nam chứng kiến không ít vụ việc liên quan đến chất lượng sữa kém, sữa pha bột, sữa chứa phụ gia độc hại. Những thông tin tiêu cực này không chỉ làm ảnh hưởng đến hình ảnh toàn ngành mà còn khiến niềm tin của người tiêu dùng bị tổn hại nghiêm trọng. Họ bắt đầu nghi ngờ về bất kỳ loại sữa nào không minh bạch về nguồn gốc và quy trình sản xuất, dù bao bì có bắt mắt hay thương hiệu có nổi tiếng đến đâu.
Trong bối cảnh đó, nhóm đối tượng dễ bị tổn thương nhất chính là trẻ nhỏ, người cao tuổi và người đang điều trị bệnh. Đây là những người có hệ miễn dịch yếu, cần nguồn dinh dưỡng sạch, tự nhiên và an toàn tuyệt đối. Một sai lầm trong lựa chọn sữa có thể dẫn đến hậu quả khó lường về sức khỏe. Vì vậy, người tiêu dùng hiện đại trở nên kỹ tính và đòi hỏi cao hơn về tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, đặc biệt là những sản phẩm dùng hằng ngày.
Chiến Lược Marketing TH True Milk hiểu rất rõ nỗi lo này của người tiêu dùng. Đó là lý do thương hiệu không đi theo con đường pha trộn hay “tiết kiệm chi phí”, mà kiên định với cam kết sử dụng 100% sữa tươi nguyên chất, hoàn toàn không sử dụng sữa bột hoàn nguyên hay phụ gia công nghiệp. Chính nhờ sự dũng cảm trong lựa chọn con đường gian nan này, Chiến Lược Marketing TH True Milk đã xây dựng được một danh tiếng không thể thay thế trong lòng người tiêu dùng Việt.
Không dừng lại ở đó, thương hiệu còn khéo léo đa dạng hóa danh mục sản phẩm để đáp ứng các nhu cầu khác nhau: từ sữa tươi tiệt trùng, sữa chua ăn – uống, bơ, phô mai cho đến nước trái cây hữu cơ và sữa công thức cho trẻ nhỏ. Mỗi sản phẩm đều mang trong mình triết lý “thật sự thiên nhiên”, giữ nguyên vẹn dưỡng chất từ trang trại đến tay người dùng. Đây chính là “sức mạnh từ bên trong” mà Chiến Lược Marketing TH True Milk đã dày công gây dựng, biến chất lượng trở thành nền móng cho sự tăng trưởng bền vững.
3. Chiến lược định giá cao cấp – Nhắm trúng nhóm khách hàng trung và thượng lưu

Sữa sạch đòi hỏi chi phí cao – làm sao để khách hàng sẵn sàng chi trả?
Việc sản xuất sữa tươi nguyên chất với quy trình khép kín, áp dụng công nghệ hiện đại và quản lý nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế đòi hỏi chi phí đầu tư rất lớn. Từ hệ thống trang trại, kiểm soát dinh dưỡng bò sữa, đến dây chuyền tiệt trùng và đóng gói – tất cả đều cần nguồn vốn lớn và đội ngũ chuyên môn cao.
Điều này dẫn đến mức giá bán sản phẩm cao hơn so với các loại sữa hoàn nguyên trên thị trường. Vấn đề đặt ra là: liệu người tiêu dùng có sẵn sàng chi trả cho một sản phẩm “cao cấp” trong ngành hàng vốn rất nhạy cảm với giá cả như sữa?
Tâm lý “giá cao chưa chắc tốt” – rào cản vô hình trong quyết định mua
Một trong những rào cản lớn nhất khiến người tiêu dùng ngần ngại là nghi ngờ giá trị thực sự phía sau mức giá cao. Họ từng chứng kiến nhiều thương hiệu định giá đắt đỏ nhưng sản phẩm lại không mang đến trải nghiệm tương xứng. Điều đó khiến không ít người hình thành thói quen so sánh giá thay vì đánh giá chất lượng, và càng thắt chặt chi tiêu khi đứng trước sản phẩm cao cấp, dù thực tế là họ đang mong muốn sự an toàn và chất lượng.
Chiến Lược Marketing TH True Milk – “Giá trị cảm nhận vượt trội” là chìa khóa
Thay vì chỉ tập trung vào yếu tố chức năng hay dinh dưỡng, Chiến Lược Marketing TH True Milk khéo léo định hình “trải nghiệm cảm xúc” cho người tiêu dùng, từ bao bì sang trọng, thông điệp truyền thông tinh tế, đến câu chuyện thương hiệu đầy cảm hứng. Thương hiệu áp dụng chiến lược giá hớt váng (skimming pricing) – định giá cao ở giai đoạn đầu nhằm tạo cảm nhận cao cấp và thu hút nhóm khách hàng có thu nhập trung và thượng lưu.
Họ không chỉ mua sữa – họ đang mua sự yên tâm, an toàn và phong cách sống lành mạnh. Sau khi tạo được vị thế thương hiệu vững chắc, Chiến Lược Marketing TH True Milk tiếp tục tung ra các dòng sản phẩm mở rộng với mức giá phù hợp hơn, dần tiếp cận đến phân khúc khách hàng đại chúng.
Định giá đi cùng định vị – Chiến Lược Marketing TH True Milk
Điều làm nên thành công của chiến lược định giá cao không chỉ nằm ở con số, mà chính là sự thống nhất giữa giá bán, chất lượng và nhận thức thương hiệu. Với Chiến Lược Marketing TH True Milk, người tiêu dùng chấp nhận mức giá cao bởi họ cảm nhận được giá trị thật – từ cách sữa được sản xuất, truyền thông đến từng chi tiết thiết kế bao bì. Đó là sự “đồng bộ định vị” – điều mà rất ít thương hiệu làm được.
Chiến Lược Marketing TH True Milk về GIÁ giúp phân loại khách hàng và định hình giá trị tiêu dùng
Thay vì cạnh tranh bằng giá rẻ, Chiến Lược Marketing TH True Milk chọn con đường khó hơn: định vị thương hiệu cao cấp để thu hút khách hàng có thu nhập ổn định, biết đầu tư cho sức khỏe. Nhờ vậy, thương hiệu có được nhóm khách hàng trung thành – sẵn sàng chi trả cao hơn vì họ tin vào giá trị nhận được. Đây chính là chiến lược giữ chân khách hàng bằng niềm tin – chứ không phải chỉ bằng khuyến mãi.
4. Kênh phân phối đa dạng và thông minh – “Ở đâu có khách, ở đó có TH True Milk“

4.1. Sản phẩm tốt đến mấy cũng “vô hình” nếu không tiếp cận được người dùng – Chiến Lược Marketing TH True Milk
Dù một thương hiệu có sở hữu chất lượng vượt trội, bao bì đẹp mắt và truyền thông mạnh mẽ đến đâu, nếu khách hàng không thể tìm thấy sản phẩm tại điểm bán phù hợp, mọi nỗ lực đều trở nên lãng phí. Trong thời đại tốc độ, tính khả dụng của sản phẩm chính là yếu tố then chốt quyết định hành vi mua hàng. Nhiều thương hiệu sữa trước đây đã thất bại không phải vì sản phẩm kém, mà vì hệ thống phân phối yếu kém, không đồng bộ.
4.2. Khách hàng ngày càng đòi hỏi “tiện lợi ngay lập tức” – Chiến Lược Marketing TH True Milk
Người tiêu dùng hiện đại có ít thời gian, ít kiên nhẫn và không muốn “đi tìm sữa”. Họ kỳ vọng sản phẩm có mặt ở siêu thị gần nhà, cửa hàng tiện lợi dưới chân chung cư, hoặc chỉ cần vài cú click trên điện thoại là giao đến tận nơi. Nếu không đáp ứng được điều đó, thương hiệu dễ dàng bị thay thế – bởi trên thị trường có quá nhiều lựa chọn khác sẵn sàng “phục vụ tận răng” – Chiến Lược Marketing TH True Milk.
4.3. Phủ sóng toàn diện, đa kênh và linh hoạt – Chiến Lược Marketing TH True Milk
Nhận thức được vai trò sống còn của phân phối, Chiến Lược Marketing TH True Milk đã triển khai một chiến lược phân phối đa tầng mạnh mẽ và thông minh. Hệ thống của họ hiện diện khắp nơi:
- Siêu thị lớn, trung tâm thương mại, cửa hàng tiện lợi: Đáp ứng nhu cầu mua sắm nhanh.
- Trường học, bệnh viện, nhà hàng – khách sạn: Đánh vào các điểm tiếp cận chuyên biệt.
- Chuỗi cửa hàng TH True Mart: Kênh phân phối độc quyền giúp kiểm soát trải nghiệm thương hiệu.
- Kênh trực tuyến (website, hotline, sàn thương mại điện tử): Mở rộng bán hàng không giới hạn về địa lý, đặc biệt trong giai đoạn hậu COVID-19.
Nhờ vậy, sản phẩm của TH True Milk luôn “có mặt đúng lúc, đúng nơi, đúng nhu cầu” – một chuẩn mực phân phối hiện đại đáng học hỏi – Chiến Lược Marketing TH True Milk.
4.4. Phân phối không chỉ là logistics, mà còn là trải nghiệm thương hiệu – Chiến Lược Marketing TH True Milk
Kênh phân phối của TH True Milk không đơn thuần là nơi bán hàng, mà còn là điểm chạm thương hiệu – nơi khách hàng được tiếp xúc với câu chuyện, triết lý và giá trị của sản phẩm. Ví dụ, tại TH True Mart, khách hàng không chỉ mua sữa mà còn được tư vấn dinh dưỡng, trải nghiệm các dòng sản phẩm mới, cảm nhận tinh thần “thật sự thiên nhiên” trong không gian thiết kế đồng bộ. Đây là cách thương hiệu xây dựng mối quan hệ cảm xúc sâu hơn với người tiêu dùng – Chiến Lược Marketing TH True Milk.
4.5. Kênh online – Chiến Lược Marketing TH True Milk
Trong thời đại số, đặc biệt sau đại dịch, người tiêu dùng có xu hướng chuyển mạnh sang mua hàng online. TH True Milk không bỏ lỡ xu thế này – họ đầu tư mạnh vào nền tảng bán hàng trực tuyến, tích hợp thanh toán, giao hàng nhanh và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Điều này giúp thương hiệu tăng tốc độ tiếp cận, giảm chi phí mặt bằng, đồng thời đáp ứng xu hướng tiêu dùng thông minh, cá nhân hóa.
5. Chiến lược truyền thông đa kênh – Chiến Lược Marketing TH True Milk

5.1. Người tiêu dùng ngày càng “miễn nhiễm” với quảng cáo
Trong thời đại thông tin số bùng nổ, người tiêu dùng bị “bao vây” bởi hàng ngàn thông điệp tiếp thị mỗi ngày – từ mạng xã hội, báo chí, truyền hình đến bảng hiệu ngoài đường. Điều này khiến hiệu quả quảng cáo ngày càng giảm sút, và sự quan tâm thực sự dành cho thương hiệu trở nên khan hiếm hơn bao giờ hết. Những TVC chỉ mang tính chất giới thiệu sản phẩm đơn thuần, thiếu chiều sâu và cảm xúc, rất dễ bị lướt qua, lãng quên hoặc thậm chí bị coi là phiền nhiễu.
5.2. Nội dung hời hợt – Chiến Lược Marketing TH True Milk
Người tiêu dùng ngày nay không còn bị hấp dẫn bởi các quảng cáo nói suông về công dụng hay chất lượng. Họ muốn cảm nhận – chứ không chỉ nghe. Những thương hiệu không đầu tư vào storytelling, không thể hiện được giá trị cốt lõi, không mang lại trải nghiệm cảm xúc sẽ bị nhấn chìm trong biển nội dung nhạt nhòa. Câu hỏi không còn là “Bạn đang quảng bá gì?” mà là “Bạn đang kể câu chuyện gì?”
5.3. TH True Milk – Truyền thông bằng cảm xúc, lan tỏa bằng giá trị nhân văn
Không chạy theo xu hướng quảng cáo ồn ào, Chiến Lược Marketing TH True Milk lựa chọn tiếp cận người tiêu dùng bằng những câu chuyện nhân văn, gần gũi và cảm động. Họ xây dựng các chiến dịch TVC không chỉ đẹp về hình ảnh mà còn thấm đẫm cảm xúc gia đình, sự quan tâm đến sức khỏe và tình yêu thương.
Song song, thương hiệu còn triển khai các hoạt động cộng đồng quy mô lớn như:
- Chương trình “Sữa học đường” – hỗ trợ dinh dưỡng học sinh vùng khó khăn.
- “Chung tay vì tầm vóc Việt” – lan tỏa thông điệp về sức khỏe và phát triển bền vững.
- “Lục lạc vàng” – đồng hành cùng nông dân vượt khó.
Điểm đặc biệt là tất cả hoạt động này được truyền thông đa kênh – từ truyền hình, báo chí đến các nền tảng số như Facebook, YouTube, TikTok. Nhờ vậy,Chiến Lược Marketing TH True Milk không chỉ quảng bá sản phẩm mà định vị được thương hiệu là người bạn đồng hành vì sức khỏe cộng đồng, dễ dàng gắn bó cảm xúc và xây dựng lòng trung thành từ người tiêu dùng.
5.4. Storytelling – nghệ thuật “khắc tên thương hiệu vào trái tim”
Thay vì dùng quảng cáo để “kêu gọi mua hàng”, Chiến Lược Marketing TH True Milk đã chọn cách truyền cảm hứng sống lành mạnh, kể những câu chuyện gần gũi, đời thường nhưng giàu tính nhân văn. Đây chính là mô hình truyền thông hiện đại: “Marketing bằng trái tim, chạm đến hành vi”. Và vì thế, mỗi khi nhắc đến “sữa sạch”, người tiêu dùng sẽ nhớ ngay đến Chiến Lược Marketing TH True Milk – không cần quảng cáo rầm rộ.
5.5. Kết hợp đa kênh – Lan tỏa thông điệp đúng người, đúng lúc
Một trong những thành công chiến lược của TH là khả năng phối hợp mượt mà giữa các kênh truyền thông:
- TVC trên truyền hình quốc gia giúp phủ rộng nhận diện.
- Mạng xã hội và YouTube tối ưu khả năng lan truyền và tiếp cận giới trẻ.
- Website, báo chí và PR cộng đồng củng cố độ tin cậy, gia tăng chiều sâu thương hiệu.
Chính sự đa điểm chạm – đa nền tảng – nhất quán về thông điệp đã giúp thương hiệu vừa mở rộng thị phần, vừa xây dựng được hình ảnh “thương hiệu tử tế”.
6. Phân tích SWOT – Chiến Lược Marketing TH True Milk

Phân tích SWOT là công cụ không thể thiếu trong hoạch định chiến lược doanh nghiệp. Qua câu chuyện thành công của TH True Milk, Kool Media có thể rút ra nhiều bài học giá trị để nâng cao lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong lĩnh vực sản xuất phim doanh nghiệp:
6.1. Sản phẩm tốt, thương hiệu mạnh, quy trình chuẩn hóa
Chiến Lược Marketing TH True Milk xây dựng thương hiệu từ gốc rễ: chất lượng sản phẩm vượt trội, quy trình sản xuất khép kín hiện đại theo tiêu chuẩn quốc tế, cùng với một định vị thương hiệu rõ ràng – “Thật sự thiên nhiên”. Đây là những yếu tố tạo ra niềm tin bền vững với khách hàng.
W – Weaknesses (Điểm yếu): Giá cao, khó mở rộng thị trường đại trà
Chiến Lược Marketing TH True Mik đang định vị sản phẩm ở phân khúc cao cấp – điều này giúp nâng giá trị thương hiệu, nhưng cũng khiến việc tiếp cận nhóm khách hàng thu nhập thấp ở nông thôn gặp khó khăn.
O – Opportunities (Cơ hội): Xu hướng tiêu dùng thông minh, ưa chuộng sự tử tế và thật
Chiến Lược Marketing TH True Milk tận dụng rất tốt xu hướng người tiêu dùng hiện đại: họ ưu tiên sản phẩm sạch, thương hiệu uy tín, thông điệp nhân văn. Nhu cầu này ngày càng tăng, đặc biệt trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng có nhận thức cao về sức khỏe và môi trường.
T – Threats (Thách thức): Cạnh tranh khốc liệt, biến động chi phí, xu hướng thay đổi nhanh
Chiến Lược Marketing TH True Milk đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu trong nước và quốc tế, cùng với biến động chi phí nguyên liệu, khiến biên lợi nhuận ngày càng bị thu hẹp.
Tổng kết SWOT
| Yếu tố | Chiến Lược Marketing TH True Milk |
|---|---|
| S | Sản phẩm tốt, định vị rõ, quy trình hiện đại |
| W | Giá cao, khó mở rộng đại trà |
| O | Xu hướng tiêu dùng sạch, minh bạch |
| T | Cạnh tranh, chi phí, xu hướng thay đổi |
Sẵn sàng kể câu chuyện thương hiệu của bạn cùng Kool Media?

Nếu bạn là doanh nghiệp đang cần một đối tác quay phim chuyên nghiệp, am hiểu sâu sắc ngành sản xuất, và có khả năng truyền tải giá trị thương hiệu một cách chân thực, cảm xúc và chính xác – thì Kool Media chính là lựa chọn đáng tin cậy.
Từ video giới thiệu doanh nghiệp, phim nhà máy, TVC sản phẩm đến video đào tạo, animation kỹ thuật số, chúng tôi không chỉ tạo ra hình ảnh đẹp, mà còn giúp bạn xây dựng uy tín – tăng độ tin cậy – và lan tỏa thương hiệu đến đúng đối tượng mục tiêu.
👉 Hãy liên hệ Kool Media ngay hôm nay qua hotline hoặc điền form đăng ký bên dưới.
Đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí – từ việc lên ý tưởng, xây dựng kịch bản cho đến triển khai kế hoạch truyền thông hiệu quả, tối ưu theo ngân sách.
✅ Tư vấn tận tâm – Không giới hạn feedback
✅ Hiểu ngành – Kể đúng câu chuyện
✅ Cam kết tiến độ – Bảo mật tuyệt đối
Kool Media – Nơi câu chuyện thương hiệu của bạn được kể bằng sự chuyên nghiệp và cảm xúc!
Bài Viết Cùng Chủ Đề:
7 Cách Khai Thác Sự Bất Hòa Nhận Thức Trong Kể Chuyện Để Gây Ấn Tượng Mạnh Mẽ
7 Bài Học Đỉnh Cao Từ Marketing Milo – Bệ Phóng Thương Hiệu Bền Vững Cho Doanh Nghiệp
7 Lý Do Video Lan Tỏa Mạnh Hơn Ảnh và Văn Bản Trong Thời Đại Số